Как понять, что сотрудники работают на благо компании

В вашем штате могут быть профессионалы самого высокого уровня, преданные вам и вашей компании, они могут работать до самого вечера и с радостью приходить на рабочее место к 7 часам утра… Но, для компании они могут создавать нулевую ценность.

Как же такое может быть? Все очень просто: если сотрудник не знает цели компании или цели проекта, то он может делать много различных действий, но не одно из них не приведет его к работе на благо компании. По меньшей мере, сотрудник должен знать свои должностные обязанности. Это поможет убить сразу двух зайцев. Первое - вы будете уверены в том, что сотрудник делает именно то, что вы от него хотите. Второе – это вопрос ответственности, когда человек сам проговорит и пропишет свои обязанности (конечно же, согласовав с вами), он вряд ли скажет «это был не моя работа».

Итак, как же понять, что сотрудник понимает свои обязанности.

Очень просто: можете сделать небольшое анкетирование, пусть там будет один единственный вопрос: «Каковы Ваши обязанности?». Чем подробнее сотрудник ответит на этот вопрос, тем лучше.

Далее сравните это с вашим видением.

Я уверен, что найдутся сотрудники, чьи ответы отличаются от вашего видения.

Проведите с ними беседу и еще раз объясните, в чем состоят их ключевые обязанности.

Попросите, чтобы в конце сотрудник проговорил вам свои обязанности.

Еще один хороший совет:  не думайте, что сотрудник вас понял до тех пор, пока он не расскажет о своих обязанностях вашими словами так же, как это сделали вы (это касается и других вещей, например, поручений).

 

Андрей Афонин

 

 



Comments are closed.